Medborgarkontoret Backa har flyttat till ny adress

– Vi har flyttat till större lokaler för att skapa bättre förutsättningar för våra besökare och vår verksamhet. Här får vi bättre möjligheter att ta emot besökare och erbjuda olika former av rådgivning, säger Abdirahman Abdi, samhällsvägledare på medborgarkontoret i Backa.

Få hjälp med ansökningar, beslut och överklaganden

Du kan besöka medborgarkontoret om du behöver vägledning i samhället eller inte vet vart du ska vända dig med en fråga. Du kan till exempel få hjälp med att:

• Göra en ansökan
• Förstå ett beslut
• Skriva ett överklagande
• Hitta rätt kommunal verksamhet eller myndighet
• Hitta och förstå information från Göteborgs Stad
• Använda digitala tjänster

Du kan också få information om bland annat förskola, skola, äldreomsorg, boende, konsumentfrågor och föreningsliv. Du kan även lämna synpunkter och klagomål på Göteborgs Stads verksamheter.

Medborgarkontoret fattar inte beslut i ditt ärende. Personalen kan däremot hjälpa dig att förstå information, hitta rätt och komma vidare med din fråga.

Aktiviteter och rådgivning

Medborgarkontoret är också en mötesplats där du får information om aktiviteter, föreningar och sådant som händer i området.

– Den nya lokalen skapar större möjligheter för olika verksamheter inom Göteborgs Stad att möta invånare. Vi vill att medborgarkontoret ska vara en plats där invånarna får enklare tillgång till information, rådgivning och stöd. Lokalen ska vara en naturlig mötesplats mellan Göteborgs Stad och invånarna, säger Amir Jaffer, samordnare Göteborgs Stads medborgarkontor.

Vid olika tider erbjuder medborgarkontoret bland annat:

• Juridisk rådgivning
• Jobbcoachning
• Studie- och yrkesvägledning för dig som vill studera på komvux, byta karriär eller komplettera dina betyg
• Rådgivning från Funktionsstöd varannan vecka